Le cabinet de conseil Qui donne de la valeur à votre équipe process Évaluez votre projet ! projet data

Pourquoi SIRIS ?

Nous avons réuni le meilleur d’une équipe engagée, passionnée et qualifiée pour l’accompagnement technique et fonctionnel de nos clients.

Devenir Customer Centric est un enjeu commun à tous les secteurs et être partenaire de SIRIS vous offre l’assurance d’avoir à vos côtés une équipe d’experts à la hauteur de vos ambitions.

Pour cela, nous offrons à nos consultants une expérience humaine et professionnelle bienveillante afin de développer leur capacité à donner le meilleur d’eux-mêmes.

Nous découvrir

Nos valeurs

Notre mindset s’articule autour de valeurs communes qui nous sont chers :

Excellence

Le meilleur de toi-même tu donneras.

Partage

Ton savoir et ton expérience avec tes collègues tu partageras.

Passion

Avec ton coeur et ta conviction l’innovation tu prôneras.

Humilité

Dans l’apprentissage éternel tu seras.
Nous découvrir

Nous intervenons sur 3 niveaux :

  • Fonctionnel

    —

    Conseil de solutions

    Mise en oeuvre

    Support/optimisation

  • Fonctionnel

    —

    Pilotage et cadrage

    Suivi des besoins

    Construction des process métiers

  • Suivi et accompagnement

    —

    Conduite du changement

    Coaching méthodologique

    Suivi de la QOS

Nos expertises

DATA

Optimisation et valorisation de l’utilisation des données !

CRM

Déploiement de votre CRM de bout en bout pour une réussite garantie !

ESM

Fluidifiez vos process grace à l’IT !

PILOTAGE

Soyez serein quant à l’articulation et le pilotage de votre projet !

Pourquoi Siris ?

Nous avons réuni le meilleur d’une équipe engagée, passionnée et qualifiée pour l’accompagnement technique et fonctionnel de nos clients.

Devenir Customer Centric est un enjeu commun à tous les secteurs et être partenaire de SIRIS vous offre l’assurance d’avoir à vos côtés une équipe d’experts à la hauteur de vos ambitions.

Pour cela, nous offrons à nos consultants une expérience humaine et professionnelle bienveillante afin de développer leur capacité à donner le meilleur d’eux-même.

Nos valeurs

Excellence

Le meilleur de toi-même tu donneras.

Passion

Avec ton coeur et ta conviction l’innovation tu prôneras.

Partage

Ton savoir et ton expérience avec tes collègues tu partageras.

Humilité

Dans l’apprentissage éternel tu seras.
Nous découvrir

Nous intervenons à 3 niveaux :

  • Technique

     

    Aide aux choix de solutions

    Mise en oeuvre

    Support & optimisation

  • Fonctionnel

     

    Pilotage et cadrage

    Suivi des besoins

    Construction des process

  • Suivi et accompagnement

     

    Conduite du changement

    Coaching méthodologique

    Suivi de la QOS

DATA

Optimisation et valorisation de l’utilisation des données !

CRM

Déploiement de votre CRM de bout en bout pour une réussite garantie !

ESM

Fluidifiez vos process grace à l’IT !

PILOTAGE

Soyez serein quant à l’articulation et le pilotage de votre projet !

Nos expertises

La maîtrise de la DATA ne fait plus aucun doute aujourd’hui quant à son importance à délivrer une meilleure compréhension du marché ainsi qu’une meilleure expérience client. Suivi de la relation client, l’enrichissement du CRM afin d’améliorer votre relation client. Nous intervenons également afin de faciliter la gestion des infrastructures IT et fluidifier la collaboration grâce à l’ESM, ainsi que le pilotage de projet IT.

Quelques chiffres

0

M€ de C.A

0

Projets réalisés

0

Consultants

0

Ans d’existence

Nos clients

Pilotage

Optimisation et mise en place des bonnes pratiques projets

Pilotage

Conduite du changement autour de l’outil SalesForce

Pilotage

Accompagnement dans la mise en place d’un process Change

Pilotage

Pilotage de la relation client pour OBS

Data

Redéfinition de la stratégie Data

Data

Mise en place d’une brique Talend pour automatiser la gestion des flux comptables

Data

Gestion des flux de données client de datastage

Data

Optimisation de la brique Big Data Hadoop / Impala

CRM

Mise en place d’un moteur de recommandation d’offres

CRM

Pilotage du pôle marketing automation

CRM

Conduite du changement et Product Ownership autour de l’outil Salesforce

CRM

Conception et déploiement d’un outil de marketing distribué

ESM

Accompagnement dans la mise en oeuvre du module HR

ESM

Refonte du portail de service et accompagnement process ITSM

ESM

Refonte du portail de service

ESM

Déploiement de la brique ITSM

Témoignages

Jean GRAS – Directeur des Opérations IT (TF1 le Groupe)

« Dans un planning extrêmement contraint, les équipes de CloudSpirit ont réalisé pour TF1, et en un temps record, une double montée de version, et la refonte des processus ITIL majeurs. En 3 mots : Efficaces, adaptables, et agiles ! »

Emilie MOREL – Application owner ENGIE GBS

« Leur expertise et leur professionnalisme nous ont permis de relever et de délivrer des projets HR complexes dans les délais impartis et en parfaite adéquation avec nos attentes. Doté d’un savoir être indiscutable et d’une bonne humeur contagieuse, ils se sont parfaitement intégrés à nos équipes et à notre état d’esprit. »

Zafer UREN, Product Owner (AG2R La Mondiale)

« Parti d’une feuille blanche, CloudSpirit nous a permis de réaliser et d’offrir à nos collaborateurs un portail de service avec une expérience utilisateur comparable à celle des plus grands Market Place (facilité de navigation, rapidité d’accès à l’offre de service…). Cela nous a permis d’améliorer significativement la satisfaction utilisateur et notre taux de fréquentation. »

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